За год привели 94 348 гостей и 28 174 доставок, +10% к выручке доставки и 4 576 подписчиков ВК.
Хинкальная «Кинза»
Хочу также
Оставьте вашу контактную информацию, чтобы менеджер связался с вами в ближайшее время
Кейс
Привлечение гостей и проведение акций в ресторанах с перевыполнением плана
Вводные
Задача:
За 2024 год обеспечить трафик гостей в размере 91 000.
А заказов на доставку не менее 26 000 за 12 месяцев.
Бюджет на Digital в среднем в месяц на все каналы:
120 000 р, из них на Таргет VK до 50 000 р в месяц.
Общие вводные по стратегии: В нише общепита мы работаем довольно давно, и четко понимаем, что перфоманс модель здесь строится довольно сложно. Поэтому мы используем следующую стратегию.
За 2024 год обеспечить трафик гостей в размере 91 000.
А заказов на доставку не менее 26 000 за 12 месяцев.
Бюджет на Digital в среднем в месяц на все каналы:
120 000 р, из них на Таргет VK до 50 000 р в месяц.
Общие вводные по стратегии: В нише общепита мы работаем довольно давно, и четко понимаем, что перфоманс модель здесь строится довольно сложно. Поэтому мы используем следующую стратегию.
Таргет
Тактика в помощь
контекстной рекламе
- Коммуникация
с широкой аудиторией
- Охватные кампании Бренд
- Охватные кампании продукт
Повысить узнаваемость бренда - Коммуникация с теплой аудиторией (видели в контексте, были на сайте, видели в соц. сетях)
- Охватные кампании продукта
- Конверсионные запросы продукта
- Ретаргет
Усиление спроса на продукт - Конверсионная коммуникация с горячей аудиторией
- Сбор базы для рассылок
- Конверсия базы в покупку
Продажа продукта
Работа с трафиком на доставку
Как писали выше, наша стратегия проста и эффективна: прогрев через охватные рекламные кампании и продажа на аудиторию ретаргета.
На доставку ВЫСОКИЙ результат дала связка:
Охват в Яндекс. Директ + Сбор аудитории через сайт + Фиды с товарами в ВК.
Ниже приведем результаты и примеры креативов.
На доставку ВЫСОКИЙ результат дала связка:
Охват в Яндекс. Директ + Сбор аудитории через сайт + Фиды с товарами в ВК.
Ниже приведем результаты и примеры креативов.
- Средняя цена клика фида: до 1 рубля.
- Средняя цена клика по году: 2,95 рублей.
- Наиболее эффективная РК: Карусель ФИД.
Результаты
Мы перевыполнили план по заказам более чем на 2000.
Дали прирост в размере почти 10% в 2023 году.
Работа с трафиком в рестораны
В данном направлении, мы придерживались весь год той же стратегии:
Прогрев широкой аудитории, сбор базы (подписки на рассылки, рост подписчиков в социальных сетях), трафик на площадки (сайт и группа в ВК), продажа через контент + рассылки.
Прогрев широкой аудитории, сбор базы (подписки на рассылки, рост подписчиков в социальных сетях), трафик на площадки (сайт и группа в ВК), продажа через контент + рассылки.
Работа с контентом
Стратегия в контенте была следующей:
30% тренды
70% авторский контент
Тренды обеспечивали трафик в аккаунты, рост подписчиков, а авторский контент продавал продукты проекта.
ОСНОВНОЕ ПРАВИЛО ПРИ СОЗДАНИИ АВТОРСКОГО КОНТЕНТА:
ТЕСТИРУЙ НОВОЙ! УПАКОВЫВАЙ ПРОДУКТЫ И СПЕЦ ПРЕДЛОЖЕНИЯ!
Весь год мы усердно создавали контент к:
запускам новинок в меню, важным инфоповодам и двадцатью способами рассказывали о продуктах сети.
30% тренды
70% авторский контент
Тренды обеспечивали трафик в аккаунты, рост подписчиков, а авторский контент продавал продукты проекта.
ОСНОВНОЕ ПРАВИЛО ПРИ СОЗДАНИИ АВТОРСКОГО КОНТЕНТА:
ТЕСТИРУЙ НОВОЙ! УПАКОВЫВАЙ ПРОДУКТЫ И СПЕЦ ПРЕДЛОЖЕНИЯ!
Весь год мы усердно создавали контент к:
запускам новинок в меню, важным инфоповодам и двадцатью способами рассказывали о продуктах сети.
Результаты
Рост кол-ва подписчиков в Вконтакте за год на 4576 подписчиков.
Сейчас это самое большое в нише сообщество города.
Охваты в месяц от 150 000 до 300 000
Работа с таргет VK
Не меняя стратегию, мы привлекали гостей в рестораны.
В охват за год были запущены РК всех продуктов ресторана: Дни рождения, Мастер-классы, завтраки, свидания, семейные посещения, ланчи.
Теплую базу каждый квартал догоняли подарки в виде промо кодов на различные блюда в ресторан.
Ниже покажем примеры креативов.
А главное результаты в целом в сравнении с результатами 2023 года.
В охват за год были запущены РК всех продуктов ресторана: Дни рождения, Мастер-классы, завтраки, свидания, семейные посещения, ланчи.
Теплую базу каждый квартал догоняли подарки в виде промо кодов на различные блюда в ресторан.
Ниже покажем примеры креативов.
А главное результаты в целом в сравнении с результатами 2023 года.
Общие результаты таргет ВК
к 2023 году
Собранная горячая база для работы
в SENLER - 9759
Результаты
Итоговый трафик в рестораны за 2024 год составил: 94 348. План был перевыполнен.
Итоговое количество заказов на доставку за 2024 год составило: 28 174. План был перевыполнен.
И главный и итоговый отзыв. Директор сети Наталия Ильина.
Хотите увеличить продажи и привлечь новых клиентов? Закажите уникальный маркетинговый кейс у нас!
Больше кейсов